1. Quem somos
Esta Política de Privacidade descreve como o Porto Alegre 24 Horas (“nós”, “nosso” ou “portal”) trata dados pessoais coletados em suas páginas, formulários e canais digitais, inclusive na landing page de anúncios para empresas. Ao utilizar nossos serviços ou enviar um formulário, você declara ter lido e compreendido este documento.
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de dados, conforme o seu uso do site:
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Dados de identificação e contato: nome completo, e-mail e telefone/WhatsApp.
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Dados profissionais e comerciais: cargo (dono, sócio ou gestor), segmento da empresa, porte e faixa de investimento em mídia.
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Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, origem da visita (incluindo UTMs de campanhas) e cookies.
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Comunicações: mensagens, solicitações e registros de contato feitos por formulário, e-mail ou WhatsApp.
3. Para que usamos os dados
Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
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Responder solicitações e enviar propostas comerciais personalizadas.
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Entrar em contato por e-mail, telefone ou WhatsApp sobre anúncios e serviços.
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Melhorar a experiência do site, medir audiência e desempenho de campanhas.
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Cumprir obrigações legais, regulatórias e de prevenção a fraudes.
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Enviar comunicações institucionais ou comerciais, quando houver base legal adequada (incluindo consentimento, quando exigido).
4. Base legal (LGPD)
O tratamento ocorre com fundamento na Lei nº 13.709/2018 (LGPD), em especial: consentimento (quando você aceita o tratamento no formulário), execução de contrato ou procedimentos preliminares (elaboração de proposta e atendimento comercial), cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse (melhoria do site, segurança e métricas, desde que não prevaleçam os direitos do titular).
5. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies e ferramentas de medição para funcionar o site, lembrar preferências, entender o tráfego e mensurar campanhas (incluindo origem de anúncios). Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador. A recusa de cookies não essenciais pode limitar algumas funcionalidades de análise, mas não impede o envio do formulário.
6. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas quando necessário, com:
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Prestadores de serviço de hospedagem, CRM, e-mail, mensageria e análise de dados, sob contrato de confidencialidade.
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Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
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Parceiros comerciais envolvidos na elaboração e execução da campanha publicitária, quando isso for necessário para atender sua solicitação.
7. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política, obrigações legais e defesa de direitos, sendo depois eliminados ou anonimizados sempre que possível.
8. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar:
Confirmação e acesso
Saber se tratamos seus dados e obter cópia das informações.
Correção
Atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização ou exclusão
Pedir eliminação de dados desnecessários ou tratados com consentimento.
Portabilidade e informação
Solicitar portabilidade e saber com quem compartilhamos os dados.
Revogação do consentimento
Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar tratamentos anteriores.
Oposição
Opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse, quando cabível.
9. Como exercer seus direitos
Para exercer qualquer direito previsto na LGPD, entre em contato pelo formulário da página Solicitar Proposta ou pelos canais oficiais do Porto Alegre 24 Horas. Poderemos solicitar informações para confirmar a sua identidade antes de atender o pedido. Você também pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Dados de menores
Nossos formulários de anúncio são destinados a representantes de empresas e pessoas maiores de 18 anos. Não solicitamos, de forma intencional, dados de crianças ou adolescentes. Se identificarmos coleta indevida, os dados serão excluídos.
11. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data da última atualização. Recomendamos a consulta periódica.
12. Contato
Dúvidas sobre privacidade, cookies ou tratamento de dados? Fale com a equipe do Porto Alegre 24 Horas.
Falar com a equipe